Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen von Mitgliedern von WebwinkelKeur verwendet werden. Rok&Billie erfüllt die wichtigsten europäischen und niederländischen Vorschriften zum Fernabsatz.
Artikel 1 – Definitionen
In diesen Bedingungen wird verstanden unter:
- Unternehmer: Rok&Billie – die natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz an Verbraucher anbietet.
- Verbraucher: die natürliche Person, die nicht für Zwecke handelt, die mit seiner Handels-, Geschäfts- oder Berufstätigkeit zusammenhängen und die ein einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt.
- Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der im Rahmen von ein vom Unternehmer organisiertes System für den Fernabsatz, ausschließlich eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation verwendet werden.
- Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann. seines Widerrufsrechts.
- Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist, um vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
Rok&Billie – The Unique Rebel Boutique
Hexelseweg 4
7641 BB Wierden – Niederlande
Telefon: 06 2629 2484
E-Mail: info@rok-en-billie.nl
Handelsregister: 74385682
MwSt.: NL001581797B08
Artikel 3 – Anwendbarkeit
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und auf jeden zustande gekommenen Fernabsatzvertrag zwischen Unternehmer und Verbraucher.
Artikel 4 – Das Angebot
Hat ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer oder erfolgt es unter Bedingungen, wird dies ausdrücklich angegeben. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen.
Artikel 5 – Der Vertrag
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und den dabei gestellten Bedingungen entspricht. Wenn der Verbraucher das Angebot auf auf elektronischem Weg angenommen hat, bestätigt der Unternehmer unverzüglich elektronisch den Erhalt der Annahme zu widerrufen.
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Bei Lieferung von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne mit Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen. Weitere Erläuterungen finden sich in unserem separaten Dokument Retour / Widerrufsrecht.
Artikel 7 – Kosten im Falle des Widerrufs
Wenn der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausübt, trägt er die Kosten der Rücksendung auf Kosten des Verbrauchers. Etwaige Wertminderungen durch Gebrauch über das zur Bestimmung der Art und Funktionsweise des Produkts hinausgeht, kann dem Verbraucher in Rechnung gestellt.
Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht für Produkte ausschließen:
- die nach Kundenspezifikation hergestellt wurden;
- hygienische Artikel, deren Versiegelung gebrochen wurde;
- Dienstleistungen und digitale Inhalte, die unmittelbar nach Zustimmung ausgeführt werden.
Artikel 9 – Der Preis
Die Preise der Produkte werden während der Gültigkeitsdauer des Angebot, vorbehaltlich Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
Artikel 10 – Konformität und Garantie
Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte dem Vertrag, den Spezifikationen und an angemessene Erwartungen an die Qualität. Für weitere Erläuterungen verweisen wir auf unser Dokument Garantie.
Artikel 11 – Lieferung und Ausführung
Der Unternehmer wird bei der Annahme Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen. Die Lieferung erfolgt über MyParcel/PostNL oder ein anderer Versanddienstleister.
Artikel 12 – Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Webshop angebotenen Zahlungsmethoden. Falls zahlt der Verbraucher nicht rechtzeitig, ist der Unternehmer berechtigt, Inkassokosten zu berechnen.
Artikel 13 – Beschwerdeverfahren
Beschwerden müssen zuerst bei uns gemeldet werden über info@rok-en-billie.nl. Führt dies nicht zu einer Lösung? Dann kann sich der Verbraucher an WebwinkelKeur wenden zur Vermittlung.
Artikel 14 – Streitigkeiten
Für Verträge zwischen Unternehmer und Verbraucher, auf die diese allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden, gelten ausschließlich niederländisches Recht.
Artikel 15 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen
Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen dürfen den Verbraucher nicht benachteiligen und müssen schriftlich festgehalten werden.