Le seguenti condizioni generali possono essere utilizzate dai membri di WebwinkelKeur. Rok&Billie rispetta le principali norme europee e olandesi relative agli acquisti a distanza.

Articolo 1 – Definizioni

Nei presenti termini si intende per:

• Imprenditore: Rok&Billie – la persona fisica o giuridica che offre prodotti e/o servizi a distanza ai consumatori.
• Consumatore: la persona fisica che non agisce per scopi che agisce per scopi legati alla sua attività commerciale, aziendale o professionale e che contratto a distanza con l'imprenditore.
• Contratto a distanza: un contratto concluso nell'ambito di un sistema organizzato dall'imprenditore per la vendita a distanza, esclusivamente viene utilizzata una o più tecniche di comunicazione a distanza.
• Periodo di ripensamento: il termine entro il quale il consumatore può esercitare del suo diritto di recesso.
• Diritto di recesso: la possibilità per il consumatore di esercitare il diritto di recesso entro periodo di ripensamento per recedere dal contratto a distanza.

Articolo 2 – Identità dell'imprenditore

Rok&Billie – The Unique Rebel Boutique
Hexelseweg 4
7641 BB Wierden – Paesi Bassi
Telefono: 06 2629 2484
E-mail: info@rok-en-billie.nl
Camera di Commercio: 74385682
IVA: NL001581797B08

Articolo 3 – Applicabilità

Queste condizioni generali si applicano a ogni offerta dell'imprenditore e per ogni contratto a distanza concluso tra imprenditore e consumatore.

Articolo 4 – L'offerta

Se un'offerta ha una durata limitata o è soggetta a condizioni, questo è espressamente indicato. L'offerta contiene una descrizione completa e accurata descrizione dei prodotti e/o servizi offerti.

Articolo 5 – Il contratto

Il contratto si conclude nel momento in cui il consumatore accetta l'offerta e rispetta le condizioni stabilite. Se il consumatore accetta l'offerta tramite per via elettronica ha accettato, l'imprenditore conferma immediatamente per via elettronica la ricezione dell'accettazione.

Articolo 6 – Diritto di recesso

Al momento della consegna dei prodotti, il consumatore ha la possibilità di recedere dal contratto senza può recedere senza indicarne i motivi entro 14 giorni dal ricevimento. Ulteriori spiegazioni sono disponibili nel nostro documento separato Resi / Diritto di recesso.

Articolo 7 – Costi in caso di recesso

Se il consumatore esercita il diritto di recesso, le spese di la restituzione è a carico del consumatore. Eventuali diminuzioni di valore dovute all'uso oltre quanto necessario per determinare la natura e il funzionamento del prodotto può essere addebitati al consumatore.

Articolo 8 – Esclusione del diritto di recesso

L'imprenditore può escludere il diritto di recesso per i prodotti:

• realizzati secondo le specifiche del consumatore;
• articoli igienici la cui sigillatura è stata rotta;
• servizi e beni digitali eseguiti immediatamente dopo il consenso.

Articolo 9 – Il prezzo

I prezzi dei prodotti non saranno aumentati durante il periodo di validità dell' offerta, salvo variazioni di prezzo dovute a modifiche delle aliquote IVA.

Articolo 10 – Conformità e garanzia

L'imprenditore garantisce che i prodotti sono conformi al contratto, alle specifiche e alle ragionevoli aspettative di qualità. Per ulteriori spiegazioni rimandiamo al nostro documento Garanzia.

Articolo 11 – Consegna ed esecuzione

L'imprenditore adotterà la massima cura nell' ricezione ed esecuzione degli ordini. La consegna avviene tramite MyParcel/PostNL o un altro corriere.

Articolo 12 – Pagamento

Il pagamento deve essere effettuato tramite i metodi di pagamento offerti nel webshop. Se se il consumatore non paga tempestivamente, l'imprenditore ha il diritto di addebitare i costi di recupero. addebitare.

Articolo 13 – Procedura reclami

I reclami devono essere prima segnalati a noi tramite info@rok-en-billie.nl. Se ciò non porta a una soluzione, il consumatore può rivolgersi a WebwinkelKeur per la mediazione.

Articolo 14 – Controversie

Ai contratti tra imprenditore e consumatore a cui si applicano queste condizioni generali si applica esclusivamente il diritto olandese.

Articolo 15 – Disposizioni supplementari o divergenti

Le disposizioni supplementari o divergenti non devono essere a svantaggio del consumatore e devono essere stabiliti per iscritto.