RETOURNEREN

 

Jammer dat het door jou gekochte item niet naar wens is. Wellicht wil je het ruilen? We denken graag met je mee! Stuur ons een bericht wanneer het bestelde artikel niet naar wens is.

 

Is ruilen geen optie, dan mag je het artikel binnen 14 dagen retourneren naar onderstaand adres. Geef in het pakketje duidelijk je naam, adres een besteldatum aan, zodat we weten wie wat retourneert. En ook omdat we je dan je aankoopbedrag retour kunnen storten. De kosten voor het retourneren zijn voor je eigen rekening.

 

Panty's, thee en oorbellen kunnen niet geruild/geretourneerd worden.

 

TERUGBETALING

 

Wanneer je gekozen hebt voor betaling via Ideal, ontvang je het bedrag retour via Mollie-payments. Heb je betaald via PayPal? Dan wordt de terugbetaling via PayPal verwerkt. Houdt er rekening mee dat het via PayPal langer duurt voor je retourbetaling is verwerkt.

 

We verwerken retouren eens per week.